Revisão de Literatura:

"INTRODUÇÃO: É imprescindível o desenvolvimento de habilidades de comunicaçãopelos profissionais de saúde, principalmente no que diz respeito à transmissãode notícias difíceis (ND). O termo se refere às informações que afetam demaneira adversa ou negativa a rotina, a visão de futuro e os planos de umapessoa. Na oncopediatria isso se torna um desafio ainda maior.OBJETIVOS: Abordar as dificuldades enfrentadas pelos profissionais natransmissão de ND, as  habilidades necessárias para essa comunicação e asestratégias que podem ser utilizadas para aprimorar essa responsabilidade.MÉTODOS: Foi realizada uma revisão bibliográfica dos últimos sete anos nasbases de dados LILACS, PubMed e SciELO; utilizando as palavras-chave“oncologia pediátrica”, “notícias difíceis”, “comunicação” e  “criança”.RESULTADOS: A transmissão de ND exige muito preparo por parte da equipe desaúde, principalmente do médico. Na oncologia pediátrica o despreparo doprofissional pode comprometer a relação médico-paciente ou médico/família dopaciente. A transmissão de uma ND deve ser realizada em local tranquilo, seminterrupções e por profissionais qualificados, que estejam  técnica eemocionalmente preparados para isso. Além disso, deve haver o estabelecimentode uma comunicação empática que vá além da apresentação das suspeitasdiagnósticas e previsões prognósticas, incluindo o planejamento do tratamento,sendo ele curativo ou paliativo, sempre de maneira a manter a esperança. Emadição, utilizar uma linguagem que o paciente e seus responsáveis possamentender para que se sintam confortáveis para fazer questionamentos ao médico,evitando o sentimento de abandono e desesperança que contribuem para a piorano prognóstico.CONCLUSÕES: Comunicar ND exige não só técnica, mas o estabelecimento de umarelação empática entre o profissional e o receptor da notícia. Dentre ashabilidades necessárias ao profissional  para comunicar ND estão incluídas:capacidade de estabelecer uma comunicação clara e respeitosa, com a utilizaçãode linguagem acessível. No caso específico da oncologia pediátrica, também énecessário disponibilidade emocional para lidar com a sua própria dificuldadede entender a inversão da lógica da vida. Para a formação de profissionais comessas habilidades é fundamental a inclusão do tema comunicação de ND ao longode todo o curso médico."