A atratividade percebida na frente de lojas de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos em centros de compras

The perceived attractiveness of front of personal hygiene, perfumery and cosmetics stores in shopping centers

Bezerra, Yara Maria; Silva, Leonardo Pereira da; Costa Filho, Lourival

Artigo:

Esta pesquisa tem como objetivo avaliar a atratividade percebida na frente de lojas de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos em shopping centers. Foram selecionados os atributos visuais de naturalidade, complexidade e ordem, para abordar uma população amostral em doze imagens de lojas, com diferentes qualidades estéticas, por meio da aplicação de um questionário virtual. Os dados obtidos foram interpretados por meio de gráficos e planilha de frequência, e discutidos de forma mista (quali-quanti) para analisar as preferências da população amostral. Os resultados mostraram que a atração por frente de lojas aumenta com a presença de elementos marcantes de uma das facetas selecionadas. Houve algumas divergências na escolha com variação por gênero e faixa etária, mas sempre associadas ao mesmo atributo, contribuindo para entendimentos sobre a atratividade visual de elementos de design de espaços.

This research is inserted in the context of the retail market and aims to evaluate the perceived attractiveness of the front of personal hygiene, perfumery and cosmetics stores in shopping centers. The structure of the empirical investigation selected the visual attributes of naturalness, complexity and order, to approach a sample population regarding twelve images of stores, with different aesthetic qualities, through the application of an online questionnaire. The data obtained was interpreted through graphs and a frequency spreadsheet, and discussed in a mixed way (quali-quanti) to analyze the preferences of the sample population. The results showed that the attraction in visual contact with store fronts increases with the presence of striking elements of one of the selected facets. There were some divergences in the choice with variation by gender and age group, but always associated with the same attribute, contributing to understandings about the visual attractiveness of space design elements.

Palavras-chave: atratividade; centro de compras; frente de lojas; ergodesign attractiveness; shopping centers; store front; ergodesign

DOI: 10.5151/ergodesign2025-0028

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Como citar:

Bezerra, Yara Maria; Silva, Leonardo Pereira da; Costa Filho, Lourival; "A atratividade percebida na frente de lojas de produtos de higiene pessoal, perfumaria e cosméticos em centros de compras", p-355-366. In: Anais do 20º ERGODESIGN & USIHC - 2025. São Paulo: Blucher, 2026.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/ergodesign2025-0028