Blucher Design Proceedings
- Todas as edições
- Última edição
- Equipe de Produção
- ISSN 2318-6968
A AVALIAÇÃO VISUAL NO RECONHECIMENTO DE CENTROS DE ATENDIMENTO AO TURISTA
VISUAL ASSESSMENT IN THE RECOGNITION OF TOURIST SERVICE CENTERS
Ferrer, Nicole; Barros, Samaryna Estevam de; Soares, Marcelo M.; Costa Filho, Lourival
Artigo:
Apesar do rico patrimônio construído e natural, o potencial turístico do Brasil é limitado por deficiências em segurança, infraestrutura e mão de obra. Por isso a importância de um sistema de apoio aos turistas para contrapor possíveis sensações de insegurança e falta de orientação em local desconhecido. Assim, associando conhecimentos da estética ambiental à ergonomia do ambiente construído, este trabalho objetiva avaliar a qualidade visual percebida na identificação de Centros de Atendimento ao Turista no espaço urbano. Os resultados empíricos obtidos apontam que a coerência e a complexidade influenciam no reconhecimento desses locais no espaço urbano.
Despite the rich built and natural environments, Brazil's tourism potential is limited by deficiencies in safety, infrastructure, and manpower. Hence the importance of a support system for tourists to counter possible feelings of insecurity and lack of guidance in an unknown location. Thus, associating knowledge of environmental aesthetics to the ergonomics of the built environment, this work aims to assess the perceived visual quality for the identification of Tourist Service Centers in the urban space. Empirical results showed that coherence and complexity influence the recognition of these places in urban space.
Palavras-chave: - -
DOI: 10.5151/eneac2022-087
Referências bibliográficas
- [1] ABRAHÃO, J. I; SILVINO, A. M. D.; SARMET, M. M. Ergonomia, cognição e trabalho
- [2] informatizado. Psicologia Teoria e Pesquisa, Brasília, v.21, n.2, mai/ago 2005. Disponível em:
- [3] <http://www.scielo.br/pdf/ptp/v21n2/a06v21n2.pdf>. Acesso em: 14/06/2022.
- [4] ABRANTES, J. A Ergonomia Cognitiva e as Inteligências Múltiplas. In: VIII Simpósio de
- [5] Excelência em Gestão - SEGET 2011, 2011. Anais [...], Resende: VIII SEGET, 2011, p.1-14.
- [6] Disponível em: <http://www.aedb.br/seget/artigos11/55314676.pdf>. Acesso em: 15/06/2022.
- [7] BILSKY, W. A Teoria das Facetas: noções básicas. Estudos de Psicologia, Natal, v.8, n.3,
- [8] p.357-365. 2003.
- [9] BOULLÓN, R. Planejamento do espaço turístico. 2. ed. Bauru, SP: Edusc, 2002.
- [10] CANTER, D.; BROWN, J.; GROAT, L. Multiple Sorting Procedure for study conceptual systems.
- [11] In: CANTER, D.; BROWN, J.; BRENNER, M. (Org.). Research Interview: use and
- [12] approaches. London: Jonh Wiley, 1985, p.79-114.
- [13] COSTA FILHO, L. O enfoque da teoria das facetas na avaliação de lugares. In: MONT'ALVÃO,
- [14] C.; VILLAROUCO, V. (Org.). Um Novo Olhar para o Projeto - Volume 2. 2. ed. Recife: Editora
- [15] UFPE, 2014, p.11-26.
- [16] CULLEN, G. Paisagem Urbana. Lisboa: Edições 70, 1996.
- [17] IIDA, I. Ergonomia: projeto e produção. 2. ed. São Paulo: Blucher, 2005.
- [18] GOHR, C. F.; SANTOS, L. C.; VEIGA, M. F. A informação como um elemento chave para a
- [19] qualidade do produto turístico: uma análise dos postos de informações turísticas do município
- [20] de Florianópolis/SC. Perspectivas em Ciência da Informação, v.14, n.2, p.169-186, 2009.
- [21] Disponível em: <http://hdl.handle.net/20.500.11959/brapci/37853>. Acesso em: 13/06/2022.
- [22] GOVERNO DO BRASIL. Índice de Atividades Turísticas fecha 2021 com alta superior a
- [23] 21% no Brasil. Portal gov.br, 2022. Disponível em: <https://www.gov.br/pt-br/noticias/viagense-turismo/2022/02/indice-de-atividades-turisticas-fecha-2021-com-alta-superior-a-21-no-brasil>.
- [24] Acesso em: 13/06/2022.
- [25] GOVERNO DO ESTADO DE PERNAMBUCO. Pernambuco para o mundo: plano estratégico
- [26] de turismo de Pernambuco. Governo do Estado de Pernambuco. Publicado em: jan. 2008.
- [27] Disponível em:
- [28] <http://www2.setur.pe.gov.br/c/document_library/get_file?p_l_id=22093&folderId=30717&name
- [29] =DLFE-1984.pdf>. Acesso em: 14/06/2022.
- [30] __________. PRODETUR NACIONAL PE: Anexo 2P, critérios de elegibilidade e elaboração de
- [31] projetos de centros de informações turísticas. Governo do Estado de Pernambuco. Publicado
- [32] em: 18/11/2015. Disponível em:
- [33] <http://www.empetur.pe.gov.br/c/document_library/get_file?p_l_id=24303939&folderId=3146171
- [34] 4&name=DLFE-151844.pdf>. Acesso em: 14/06/2022.
- [35] KAPLAN, S.; KAPLAN, R. The experience of nature: a psychological perspective. New York:
- [36] Cambridge University Press, 1989.
- [37] LUCCA FILHO, V. de; GODOY VIERA, A. F. Centros de Informações Turísticas: revisão de
- [38] literatura. In: III Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul, Anais [...], Caxias do Sul,
- [39] 2005, p.1-9. Disponível em: <https://www.ucs.br/site/midia/arquivos/gt7-centros-deinformacoes.pdf>. Acesso em: 12/06/2022.
- [40] LYNCH, K. A boa forma da cidade. Lisboa: Edições 70, 2007.
- [41] __________. A imagem da cidade. São Paulo: Martins Fontes, 1997.
- [42] MILHORANCE, F. Brasil tem potencial turístico rico, mas desperdiçado por problemas
- [43] estruturais, revela ranking internacional. BBC News Brasil. Publicado em: 11/04/2017.
- [44] Disponível em: <https://www.bbc.com/portuguese/brasil-39573246>. Acesso em: 14/06/2022.
- [45] MOSCARDO, G. Interpretation and sustainable tourism: Functions, examples and principles.
- [46] Journal of Tourism Studies, v.9, n.2, p.13, jun. 1998.
- [47] __________. Making Visitors mindful: principles for creating sustainable visitors experiences
- [48] through effective communication. Illinois: Sagamore Publishing, 1999.
- [49] MORAES, A. de. Ergodesign do ambiente construído e habitado: ambientes urbano,
- [50] ambiente público, ambiente laboral. Rio de Janeiro: Ed. iUsEr, 2004.
- [51] NASAR, J. L. Visual quality by design. Michigan: Haworth Inc., 2008.
- [52] PEARCE, P. Visitor’s centres and their function in the landscape of tourism. In: MOSCARDO,
- [53] G.; UGHES, K. (Org.). Visitor centres: exploring new territory. Townsville: James Cook
- [54] University, 1991. p.138-143.
- [55] VILLAROUCO, V. Tratando de ambientes ergonomicamente adequados: seriam
- [56] ergoambientes? In: MONT’ALVÅO, C; VILLAROUCO, V. (Org.). Um novo olhar para o
- [57] projeto: a ergonomia no ambiente construído. Teresópolis: 2AB, 2011.
- [58] WANDERLEY, E. Pernambuco que pernambucanos desconhecem: o turismo no interior
- [59] do estado. Diário de Pernambuco, CuriosaMente. Disponível em:
- [60] <http://curiosamente.diariodepernambuco.com.br/project/o-pernambuco-que-pernambucanosdesconhecem-o-turismo-no-interior-do-estado/>. Acesso em: 14/06/2022.
Como citar:
Ferrer, Nicole; Barros, Samaryna Estevam de; Soares, Marcelo M.; Costa Filho, Lourival; "A AVALIAÇÃO VISUAL NO RECONHECIMENTO DE CENTROS DE ATENDIMENTO AO TURISTA", p-1368-1384.
In: Anais do IX Encontro Nacional sobre Ergonomia do Ambiente Construído X Seminário Brasileiro de Acessibilidade Integral.
São Paulo: Blucher,
2022.
ISSN 23186968,
DOI 10.5151/eneac2022-087
últimos 30 dias
120
downloads
148
visualizações
965
indexações
Sou autor desse trabalho
Você é citado neste trabalho?
Exportar citação - RefWork (RIS)
Copie a citação abaixo ou clique no botão Download para obter um arquivo com os dados
TY - CONF T1 - A AVALIAÇÃO VISUAL NO RECONHECIMENTO DE CENTROS DE ATENDIMENTO AO TURISTA JO - Blucher Design Proceedings VL - 10 IS - 4 SP - 1368 EP - 1384 PY - 2022 T2 - IX Encontro Nacional de Ergonomia do Ambiente Construído e X Seminário Brasileiro de Acessibilidade Integral AU - , , , SN - 23186968 DO - http://dx.doi.org/10.5151/eneac2022-087 UR - www.proceedings.blucher.com.br/article-details/a-avaliao-visual-no-reconhecimento-de-centros-de-atendimento-ao-turista-37876 KW - None ER -
Exportar citação - BibTeX(BIB)
Copie a citação abaixo ou clique no botão Download para obter um arquivo com os dados
@article{Ferrer20144,
title="A AVALIAÇÃO VISUAL NO RECONHECIMENTO DE CENTROS DE ATENDIMENTO AO TURISTA",
journal="Blucher Design Proceedings",
volume="10",
number="4",
pages="1368 - 1384",
year="2022",
note="",
issn="23186968",
doi="http://dx.doi.org/10.5151/eneac2022-087",
url="www.proceedings.blucher.com.br/article-details/a-avaliao-visual-no-reconhecimento-de-centros-de-atendimento-ao-turista-37876",
author="Nicole Ferrer", "Samaryna Estevam de Barros", "Marcelo M. Soares", "Lourival Costa Filho",
keywords="None",
}
Exportar citação - Text(TXT)
Copie a citação abaixo ou clique no botão Download para obter um arquivo com os dados
Nicole Ferrer, Samaryna Estevam de Barros, Marcelo M. Soares, Lourival Costa Filho, A AVALIAÇÃO VISUAL NO RECONHECIMENTO DE CENTROS DE ATENDIMENTO AO TURISTA, Blucher Design Proceedings, Volume 10, 2022, Pages 1368-1384, ISSN 23186968, http://dx.doi.org/10.5151/eneac2022-087 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/a-avaliao-visual-no-reconhecimento-de-centros-de-atendimento-ao-turista-37876) Palavras-chave:: None;