Junho 2015 vol. 2 num. 1 - 15º ERGODESIGN - Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-tecnologia I 15º USIHC - Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano-computador
Artigo - Open Access.
A INCLUSÃO DO USUÁRIO NO DESIGN DE SISTEMAS DE WAYFINDING: MÉTODOS E TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS COGNITIVOS ESPACIAIS
USER INCLUSION IN WAYFINDING SYSTEMS DESIGN: METHODS AND COLLECTION TECHNIQUES OF SPATIAL COGNITIVE DATA
SMYTHE, Kelli Cristine Assis Silva ; SPINILLO, Carla Galvão ;
Artigo:
Este artigo apresenta uma seleção de métodos e técnicas para coleta de dados cognitivos espaciais dos usuários, passíveis de aplicação em sistemas de wayfinding. Para tanto, foi realizada uma revisão de literatura sobre cognição na orientação espacial. Posteriormente, foram levantados métodos e técnicas com abordagem centrada no usuário, os quais foram analisados a partir de suas descrições e, selecionados a partir de palavras-chave e análise interpretativa. Obteve-se uma síntese dos métodos e técnicas com potencial para coleta de dados visando melhorar a eficiência desses sistemas.
Artigo:
This article presents a selection of methods and techniques for data collection on users spatial cognitition, that can be applied in wayfinding systems. To this end, a literature review on cognition was held in spatial orientation. Subsequently, methods andtechniques with user-centric approach were raised, and further analyzed based on their descriptions, and selected from keywords and interpretive analysis. A summary of the methods-techniques with potential for data collection was obtained in order to improve the efficiency of those systems.
Palavras-chave: Coleta de Dados, Wayfinding, Cognição Espacial., Data Collection,
Palavras-chave: ,
DOI: 10.5151/15ergodesign-32-E111
Referências bibliográficas
- [1] ANSI- American National Standards Institute. 2006. ANSI Z535.1-(R2011). Disponível em: Andlt;http://www.ansi.org/Andgt; Acesso em jan 2013
- [2] ARTHUR, P. e PASSINI, R. Wayfinding-People, Signs, and Architecture. New York: McGraw-Hill, [1992], 200
- [3] BERGER, C. Wayfinding: Designing and Implementing Graphic Navigational Systems. Rotovision Switzerland. 2009.
- [4] DEWAR, R. Design and evaluation of public information symbols. Visual Information for everyday use: design and research perspectives. London: Taylor Andamp; Francis, 1999.
- [5] DOWNS, R. N. e STEA, D. Maps in Minds: Reflections on Cognitive Mapping. NewYork: Harper Andamp; Row. 1977.
- [6] GIBSON, D. The Wayfinding Handbook: Information Design for Public Places. Princeton. Architectural Press, 2009.
- [7] GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5ª ed. São Paulo: Atlas [1991] 2010.
- [8] GOLLEDGE, R. G. Wayfinding Behavior: Cognitive Mapping and Other Spacial Process. Johns Hopkins University Press, EUA, 1999.
- [9] ISO 9241-210, Ergonomics of human-system interaction – Part 210: Human-centred design for interactive systems, 2010.
- [10] ISO WD 9241-230.Human-centred design and evaluation methods – Part 230: Usability methods supporting human centred design. 2009
- [11] ISTOMIN, K. V.; DWYER, M. J. A. Critical Discussion of Anthropological Theories of Human Spatial Orientation with Reference to Reindeer Herders of Northeastern Europe and Western Siberia. In: Current Anthropology, v.50, n.01, NY, USA. 2009.
- [12] LYNCH, K. A Imagem da Cidade. 1ª ed. brasileira, 2ª reimpressão. São Paulo: Martins Fontes. Iª ed. Cambridge: The M.I.T. Press [1960] 1999.
- [13] MAGUIRE, M. Methods to support human-centred design. International Journal of Human-Computer Studies. v. 55, Issue 4, p. 587-634, October, 2001.
- [14] MIJKSENAAR, P. Maps as public graphics: about science and craft, curiosity and passion. In Visual information for everyday use: design and research perspectives. London: Taylor Andamp; Francis, 1999.
- [15] MILLER, C., e LEWIS, D. Wayfinding in complex healthcare environments. In: Information Design Journal, 9(2Andamp;3), 2000.
- [16] MOLLERUP, P. Wayshowing: A Guide to Environmental Signage Principles and Practices. Baden, Suíça: Lars Muller. 2005.
- [17] MOLLERUP, P. Wayshowing in Hospital. In: Australasian Medical Journal, 1, 10, 2009.
- [18] MOURSHED, M. e ZHAO, Y. Healthcare providers’ perception of design factors related to physical environments in hospitals. In: Journal of Environmental Psychology, 2012.
- [19] O’NEILL, M. Theory and research in design of ‘you are here’ maps. In: ZWAGA, H.; BOERSEMA, T.; HOONHOUT, H. Visual information for everyday use: design and research perspectives. London: Taylor Andamp; Francis, 1999.
- [20] PADOVANI, S.; MOURA, D. Navegação em Hipermídia: Uma abordagem centrada no usuário. Rio de Janeiro. Ed. Ciência Moderna. 2008.
- [21] PADOVANI, S. et al. Trilhando o caminho de volta: um estudo da adaptação de métodos de design centrado no usuário para sistemas de informação digitais visando aplicação a mídia impressa. p.5938-5951, 2012. Disponível na internet por http em: Andlt;http://www.peddesign2012.ufma.br/anais/Anais/anais10PeD2012.part2.pdf Andgt; Acesso em: abril 2013
- [22] RAUBAL, M., et al. Structuring Space with Image Schemata: Wayfinding in Airports as a Case Study. 1997. In: Proceedings of the International Conference on Spatial Information Theory. Disponível na internet por http em: Andlt;ftp://ftp.geoinfo.tuwien.ac.at/raubal/cosit97_raubal.pdfAndgt; Acesso em: mar. 2011
- [23] SIEGEL, A. W.; WHITE, S. H. The development of spatial representations of large scale environments. In Reese, H. W. (ed.), Advances in Child Development and Behavior, v. 10: 9-55. Academic Press, London. 1975.
Como citar:
SMYTHE, Kelli Cristine Assis Silva; SPINILLO, Carla Galvão; "A INCLUSÃO DO USUÁRIO NO DESIGN DE SISTEMAS DE WAYFINDING: MÉTODOS E TÉCNICAS DE COLETA DE DADOS COGNITIVOS ESPACIAIS", p. 187-199 . In: Anais do 15º Ergodesign & Usihc [=Blucher Design Proceedings, vol. 2, num. 1].
São Paulo: Blucher,
2015.
ISSN 2318-6968,
DOI 10.5151/15ergodesign-32-E111
últimos 30 dias | último ano | desde a publicação
downloads
visualizações
indexações