Dezembro 2016 vol. 3 num. 3 - 1º Congresso Internacional de Ergonomia Aplicada

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ANÁLISE COMPARATIVA DA USABILIDADE DE MODELOS DE FORNO DE MICRO-ONDAS

FERREIRA, Edeilson Vicente ; AZEVEDO, Paula Araújo ; SOARES, Marcelo M. ; GOMES, Marcelo Francisco ;

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Este artigo estuda a ergonomia e a usabilidade aplicada a dois fornos micro-ondas a partir da percepção de seis usuários, focando em modelos e técnicas de usabilidade. O objetivo principal foi analisar a usabilidade e interface de um produto antigo e de um atual para identificar os principais problemas na interface do sistema humano-tarefa-máquina. Com base no conceito da usabilidade definido pela ISSO 9241-11, verificou-se que ambos apresentam problemas, seja quanto à usabilidade, seja quanto às especificações técnicas indicadas pelos fabricantes. Assim, verificamos que a escolha do melhor produto depende das necessidades dos usuários, conhecimentos técnicos e características do problema.

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Palavras-chave: Usabilidade, Interface e conhecimento técnico,

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DOI: 10.5151/engpro-conaerg2016-6787

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Como citar:

FERREIRA, Edeilson Vicente; AZEVEDO, Paula Araújo; SOARES, Marcelo M.; GOMES, Marcelo Francisco; "ANÁLISE COMPARATIVA DA USABILIDADE DE MODELOS DE FORNO DE MICRO-ONDAS", p. 1093-1103 . In: 1º Congresso Internacional de Ergonomia Aplicada [=Blucher Engineering Proceedings, v.3 n.3]. São Paulo: Blucher, 2016.
ISSN 2357-7592, DOI 10.5151/engpro-conaerg2016-6787

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