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APLICAÇÃO DE SISTEMÁTICA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PARA AUMENTO DE PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA NO RAMO VIÁRIO
APLICAÇÃO DE SISTEMÁTICA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PARA AUMENTO DE PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA NO RAMO VIÁRIO
Gonçalves, Juliana Souza; Vidal, Nathalia Martinho; Paixão, Alexandre Camacho da; Reis, Marcone Freitas dos Reis
Artigo completo:
Uma das grandes necessidades das empresas atualmente é o estabelecimento de uma sistemática que permita a melhoria contínua dos processos, aumentando a produtividade, gerando redução de custos, e mantendo-se competitiva no mercado globalizado. A busca contínua pela qualidade tem levado as organizações à implementação de processos cada vez mais burocráticos, onde faz-se necessário o emprego de muitas horas de trabalho na conferência de inúmeros relatórios que, muitas das vezes não são tão úteis a ponto de justificarem o esforço empregado. A gestão por processos auxilia nesse aspecto, pois fornece insumos para gerenciar o desempenho dos processos de forma inteligente, evitando retrabalhos e processos que não irão agregar valor ao fluxo produtivo. O presente estudo propõe, portanto, uma análise do setor de manutenção de equipamentos de uma empresa de grande porte do ramo de operação viária na cidade do Rio de Janeiro, com o objetivo de aumentar a produtividade nos processos administrativos e, assim, reduzir os desperdícios.
Uma das grandes necessidades das empresas atualmente é o estabelecimento de uma sistemática que permita a melhoria contínua dos processos, aumentando a produtividade, gerando redução de custos, e mantendo-se competitiva no mercado globalizado. A busca contínua pela qualidade tem levado as organizações à implementação de processos cada vez mais burocráticos, onde faz-se necessário o emprego de muitas horas de trabalho na conferência de inúmeros relatórios que, muitas das vezes não são tão úteis a ponto de justificarem o esforço empregado. A gestão por processos auxilia nesse aspecto, pois fornece insumos para gerenciar o desempenho dos processos de forma inteligente, evitando retrabalhos e processos que não irão agregar valor ao fluxo produtivo. O presente estudo propõe, portanto, uma análise do setor de manutenção de equipamentos de uma empresa de grande porte do ramo de operação viária na cidade do Rio de Janeiro, com o objetivo de aumentar a produtividade nos processos administrativos e, assim, reduzir os desperdícios.
Palavras-chave:
DOI: 10.5151/viisimep-315707
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Como citar:
Gonçalves, Juliana Souza; Vidal, Nathalia Martinho; Paixão, Alexandre Camacho da; Reis, Marcone Freitas dos Reis; "APLICAÇÃO DE SISTEMÁTICA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PARA
AUMENTO DE PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA NO RAMO VIÁRIO", p-1582-1600.
In: Anais do VIII Simpósio de Engenharia de Produção .
São Paulo: Blucher,
2020.
ISSN 23577592,
DOI 10.5151/viisimep-315707
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TY - CONF T1 - APLICAÇÃO DE SISTEMÁTICA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PARA AUMENTO DE PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA NO RAMO VIÁRIO JO - Blucher Engineering Proceedings VL - 7 IS - 3 SP - 1582 EP - 1600 PY - 2020 T2 - VIII Simpósio de Engenharia de Produção AU - , , , SN - 23577592 DO - http://dx.doi.org/10.5151/viisimep-315707 UR - www.proceedings.blucher.com.br/article-details/aplicao-de-sistemtica-de-soluo-de-problemas-para-aumento-de-produtividade-de-uma-empresa-no-ramo-virio-35200 KW - ER -
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Juliana Souza Gonçalves, Nathalia Martinho Vidal, Alexandre Camacho da Paixão, Marcone Freitas dos Reis Reis, APLICAÇÃO DE SISTEMÁTICA DE SOLUÇÃO DE PROBLEMAS PARA AUMENTO DE PRODUTIVIDADE DE UMA EMPRESA NO RAMO VIÁRIO, Blucher Engineering Proceedings, Volume 7, 2020, Pages 1582-1600, ISSN 23577592, http://dx.doi.org/10.5151/viisimep-315707 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/aplicao-de-sistemtica-de-soluo-de-problemas-para-aumento-de-produtividade-de-uma-empresa-no-ramo-virio-35200) Palavras-chave:: ;