Blucher Design Proceedings

Fevereiro 2026, vol.14, num.2 - 20º ERGODESIGN & USIHC 2025
Artigo - Open Access Idioma principal | Segundo principal

Avaliação de websites governamentais: um estudo de caso do Tabnet no acesso a uma visualização de dados em saúde

Evaluation of government websites: a case study of Tabnet's access to health data visualization

Fabienski, Aline Santos; Spinillo, Carla Galvão

Artigo:

Visualizações de dados veiculadas em websites governamentais são importantes para apoiar ações de saúde pública. Assim, é crucial que esta interface do ambiente digital esteja de acordo com as necessidades dos usuários, para que estes possam buscar informações de forma eficaz. Este artigo apresenta a avaliação das interfaces gráficas do website Tabnet, analisando o percurso de encontrar a sua primeira visualização de dados disponibilizada. Para isso, foi conduzida uma análise com especialistas, empregando uma avaliação heurística dos problemas encontrados nas telas. Os resultados mostraram fragilidades em todos os aspectos analisados. Conclui-se que ajustes na interface são necessários para melhorar a navegação de gestores de saúde no processo de busca de dados para a tomada de decisão.

Data visualizations on government websites are important for supporting public health actions. It is therefore crucial that this digital environment interface meets the needs of users, so that they can search for information effectively. This article presents an evaluation of the graphic interfaces of the Tabnet website, analyzing the journey of finding its first available data visualization. To do this, an analysis was conducted with experts, using a heuristic evaluation of the problems found on the screens. The results showed weaknesses in all the aspects analyzed. It is concluded that adjustments to the interface are necessary to improve navigation for health managers in the process of searching for data for decision-making.

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Palavras-chave: interface gráfica; avaliação; saúde graphic interface; evaluation; health

DOI: 10.5151/ergodesign2025-0064

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Como citar:

Fabienski, Aline Santos; Spinillo, Carla Galvão; "Avaliação de websites governamentais: um estudo de caso do Tabnet no acesso a uma visualização de dados em saúde", p-858-872. In: Anais do 20º ERGODESIGN & USIHC - 2025. São Paulo: Blucher, 2026.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/ergodesign2025-0064

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