Junho 2017 vol. 3 num. 11 - 16° USIHC – Congresso Internacional de Ergonomia e Usabilidade de Interfaces Humano Computador

Artigo Completo - Open Access.

Idioma principal | Segundo idioma

AVALIAÇÃO E MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DE USO DO SISTEMA INTEGRADO DE BUSCA DAS BIBLIOTECAS MUNICIPAIS DE SÃO PAULO

EVALUATION AND IMPROVEMENT OF THE EXPERIENCE OF USING THE INTEGRATED SEARCH SYSTEM OF THE MUNICIPAL LIBRARIES OF SÃO PAULO

Tocchetto, Graciela ; Couto, Ricardo ;

Artigo Completo:

O sistema de busca das bibliotecas municipais de São Paulo é uma das primeiras interações entre o usuário e o acervo. Os métodos utilizados nesse trabalho foram: análise heurística, teste de usabilidade, análise de tarefa e mapa de navegação. As propostas de melhorias incluem nova arquitetura de informação e interface.

Artigo Completo:

The integrated search system of the municipal libraries of São Paulo is one of the first interactions between the user and the collection of the municipal library. The research methods used were analysis heuristics, usability testing, task analysis and map navigation. The proposals of improvements include new information architecture and new interface.

Download (PDF)

Palavras-chave: Usabilidade, experiência do usuário, biblioteca,

Palavras-chave: Usability, user experience, library,

DOI: 10.5151/16ergodesign-0213

Referências bibliográficas
  • [1] ALC NTARA, Priscila. Entrevistas. 2013. Disponível em: . Acesso em: 13 set. 2016.
  • [2] KEEFER, Rob. Adapting Information Architecture for Lean and Agile Environments with DoGo Mapping. 2015. Disponível em: . Acesso em: 31 ago. 2016.
  • [3] NIELSEN, Jakob. 10 Usability Heuristics for User Interface Design. 1995. Disponível em: . Acesso em: 23 ago. 2016.
  • [4] NIELSEN, Jakob. How to Conduct a Heuristic Evaluation. 1995. Disponível em: . Acesso em: 26 ago. 2016.
  • [5] NIELSEN, Jakob. Severity Ratings for Usability Problems. 199 Disponível em: . Acesso em: 26 ago. 2016.
  • [6] PREECE, Jennifer; ROGERS, Yvone; SHARP, Helen. Design de Interação: Além da integração homem-computador. Porto Alegre: Bookman, 2005. 548 p. Tradução de: Viviane Possamai.
  • [7] RUBIN, Jeffrey. Handbook of Usability Testing: How to Plan, Design and Conduct Effective Tests. New York: John Wiley & Sons, Inc., 1994. 330 p.
  • [8] SISTEMA MUNICIPAL DE BIBLIOTECAS: Quem somos em SMB. 2016. Disponível em: . Acesso em: 13 ago. 2016.
  • [9] TEIXEIRA, Fabricio. Métodos e entregáveis de UX. Disponível em: . Acesso em: 11 out. 2016.
  • [10] UNGER, Russ; CHANDLER, Carolyn. O guia para projetar UX: A experiência do usuário (UX) para projetistas de conteúdo digital, aplicações e web sites. Rio de Janeiro: Alta Books, 2009. 268 p.
  • [11] ZAWADZKI, Leszek. Introducing the User-Centered Design Canvas. 2016. Disponível em:
  • [12] . Acesso em: 14 ago. 2016.
Como citar:

Tocchetto, Graciela; Couto, Ricardo; "AVALIAÇÃO E MELHORIA DA EXPERIÊNCIA DE USO DO SISTEMA INTEGRADO DE BUSCA DAS BIBLIOTECAS MUNICIPAIS DE SÃO PAULO", p. 2031-2038 . In: . São Paulo: Blucher, 2017.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/16ergodesign-0213

últimos 30 dias | último ano | desde a publicação


downloads


visualizações


indexações