Dezembro 2024 vol. 11 num. 2 - X Simpósio Internacional de Inovação e Tecnologia

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CRISIS MANAGEMENT: EMERGING EMOTIONAL ASPECTS OF THE CRISIS

CRISIS MANAGEMENT: EMERGING EMOTIONAL ASPECTS OF THE CRISIS

Salles, Michelle de Andrade Souza Diniz ; Cavalcante, Fernando Victor ; Salles, Murilo Barbosa ; Pereira-Guizzo, Camila de Sousa ; Villardi, Beatriz Quiroz ;

Full Article:

"In crisis situations, interpersonal relationships dynamics are accompaniedby change processes that triggers primary and secondary emotional aspects, whichcould lead into mental disorders if managers and organizations do not monitor themproperly. This study aims to demonstrate how the Covid-19 crisis triggered emotionalprocesses in workers at a public institution during a period of social isolation. Aqualitative study of 123 testimonials from the Quarantine Stories project wasconducted using inductive analysis, with 86 of them describing emotional processesexperienced during the COVID-19 pandemic and social isolation."

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"In crisis situations, interpersonal relationships dynamics are accompaniedby change processes that triggers primary and secondary emotional aspects, whichcould lead into mental disorders if managers and organizations do not monitor themproperly. This study aims to demonstrate how the Covid-19 crisis triggered emotionalprocesses in workers at a public institution during a period of social isolation. Aqualitative study of 123 testimonials from the Quarantine Stories project wasconducted using inductive analysis, with 86 of them describing emotional processesexperienced during the COVID-19 pandemic and social isolation."

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Palavras-chave: Crisis Management, COVID-19, Emotional Aspects,

Palavras-chave: Crisis Management, COVID-19, Emotional Aspects,

DOI: 10.5151/siintec2024-388724

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Como citar:

Salles, Michelle de Andrade Souza Diniz; Cavalcante, Fernando Victor; Salles, Murilo Barbosa; Pereira-Guizzo, Camila de Sousa; Villardi, Beatriz Quiroz; "CRISIS MANAGEMENT: EMERGING EMOTIONAL ASPECTS OF THE CRISIS", p. 376-383 . In: . São Paulo: Blucher, 2024.
ISSN 2357-7592, DOI 10.5151/siintec2024-388724

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