DEAMBULAÇÃO DOS CARTEIROS NA IDENTIFICAÇÃO E TRIAGEM DAS ENCOMENDAS

WALKING THE POSTMAN IN THE IDENTIFICATION AND SORTING OF ORDERS

COSTA, Cristina Leonise Chagas; COSTA, Bianca Moura da; QUARESMA, Manuela; PINTO, Norma de Melo; MENDONÇA, Paulo de Oliveira; MORIM, Stela Cury Lima

Poster:

O trabalho dos carteiros se divide em duas etapas principais, inicialmente tem-se o serviço interno onde é realizado o tratamento das encomendas a serem entregues em uma segunda etapa. Este artigo avaliou a deambulação dos carteiros na etapa interna do serviço, que abrange desde a identificação da encomenda, até a organização desta, por ordem de entrega a ser realizada. Observou-se que há um dispêndio energético desnecessário por uma grande deambulação para a arrumação destas encomendas no seu respectivo distrito. Foi então projetado um novo layout do local, que reduziu a deambulação, diminuindo o esforço e tempo para realização da tarefa.

The work of the postman is divided into two main stages, initially has the internal service where is performed the processing of orders to be delivered in a second step. This article was evaluated ambulation of postmen in step internal the service, which covers from the identification of the order, until the organization, by delivery order to be held. It was observed that there is an unnecessary energy expenditure of a large ambulation for the storage of these orders in their respective district. It was then designed a new site layout, which reduced ambulation, decreasing the time and effort to carry out the task.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/15ergodesign-212-E116

Referências bibliográficas

• [1] MORAES, Anamaria de; Cláudia Mont’alvão. Ergonomia: conceitos e aplicações. Rio de Janeiro: 2AB, 2009 (4ª edição ampliada). 224p.

Como citar:

COSTA, Cristina Leonise Chagas; COSTA, Bianca Moura da; QUARESMA, Manuela; PINTO, Norma de Melo; MENDONÇA, Paulo de Oliveira; MORIM, Stela Cury Lima; "DEAMBULAÇÃO DOS CARTEIROS NA IDENTIFICAÇÃO E TRIAGEM DAS ENCOMENDAS", p-1500-1503. In: Anais do 15º Ergodesign & Usihc [=Blucher Design Proceedings, vol. 2, num. 1]. São Paulo: Blucher, 2015.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/15ergodesign-212-E116