Dezembro 2022 vol. 10 num. 5 - 14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

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Design de Interação e Ergonomia Cognitiva: uma abordagem integrada

Interaction Design and Cognitive Ergonomics: An integrated approach

SANTOS, Mayara Rosa Oliveira ; SILVA, Tiago Barros Pontes e ; SOUTO, Virgínia Tiradentes ;

Artigo:

Um dos maiores desafios do designer de interação é entender o comportamento do usuário. Neste artigo serão apresentados o método de análise da atividade da Ergonomia Cognitiva e o Design de Interação, com o objetivo de compreender as suas afinidades, explorando as potencialidades de sua aplicação integrada no Processo de Design. Além disso, será discutido como a ideação e a criação em Design podem auxiliar na concepção de soluções após um processo ergonômico indutivo. Ao final, é explorada uma abordagem integrada utilizando os pontos fortes de cada área. Para isso, o framework de inovação do Diamante Duplo, o Processo de Design como resolução de problemas e a Análise Ergonômica da Atividade foram escolhidos como ponto de partida.

Artigo:

One of the biggest challenges for the interaction designer is to understand the user behaviour. In this article, the activity analysis method from Cognitive Ergonomics and its correlations with the Interaction Design will be presented, the goal is to comprehend the affinities between the fields, exploring the potential of an integrated application on the Design Process Furthermore, the ways that ideation and creation from the Design Process could help the solution development after an inductive ergonomic process will be discussed. At the end, an integrated approach using the strengths of each field is explored. For that, the Double Diamond innovation framework, the design process as problem resolution and the ergonomic activity analysis have been chosen as starting point.

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Palavras-chave: Design de Interação; Ergonomia Cognitiva; Processo de Design.,

Palavras-chave: Interaction Design; Cognitive Ergonomics; Design Process.,

DOI: 10.5151/ped2022-8784795

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Como citar:

SANTOS, Mayara Rosa Oliveira; SILVA, Tiago Barros Pontes e; SOUTO, Virgínia Tiradentes; "Design de Interação e Ergonomia Cognitiva: uma abordagem integrada", p. 6411-6431 . In: Anais do 14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. São Paulo: Blucher, 2022.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/ped2022-8784795

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