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FERRAMENTA PARA DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL E MELHORIA CONTINUADA DO PROGRAMA DE TRIAGEM AUDITIVA NEONATAL UNIVERSAL (TANU)

FERRAMENTA PARA DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL E MELHORIA CONTINUADA DO PROGRAMA DE TRIAGEM AUDITIVA NEONATAL UNIVERSAL (TANU)

Lopes, Tomás Filipe Pellegrini ; Sousa Neto, Osmar Mesquita de ; Padovani, Marina ; Rodrigues, Amália ;

Medicina:

Introdução: A perda auditiva é uma questão de saúde pública representando gastos anuais superiores a 700 bilhões de dólares, conforme a Organização Mundial de Saúde. Como solução, no Brasil, a Triagem Auditiva Neonatal Universal (TANU) é obrigatória, mas apresenta baixa adesão e altas taxas de perda de seguimento. Objetivo: Desenvolver um produto que melhore a adesão a TANU. Metodologia: Foi utilizado o design thinking, organizado em quatro etapas: Imersão, Análise, Ideação e Prototipação. A imersão se deu por meio de uma revisão bibliográfica. A análise envolveu criação de paineis visuais. Na ideação utilizou-se "Brainstorming" levando em conta a viabilidade, tecnologia e eficiência da solução. O protótipo foi desenvolvido no RedCap e testado quanto ao percentual de adesão, sendo disparado por meio de um link para mães e colaboradores de uma maternidade pública. Resultados: A análise do levantamento bibliográfico revelou que o desafio principal em São Paulo não é a realização do exame, mas o seguimento. A jornada do usuário e barreiras foram rastreadas e utilizadas no desenvolvimento de 7 propostas inovadoras, sendo escolhido "formulários interativos de sensibilização temática" como um protótipo. A aplicação deste mostrou 35,71% de adesão entre fonoaudiólogos, mas 5% dos neonatologistas e menos de 1% da equipe de enfermagem. Quanto às mães, houve baixa aderência porém foi estabelecido um contato adequado com 100% delas, notando-se uma receptividade para a compreensão do tema. Conclusão: A metodologia inovadora revelou desafios e possibilitou alternativas disruptivas para a TANU. O protótipo demonstrou as dificuldades de aceitação de tecnologias, porém, a simples presença de uma equipe focada e o gerenciamento ativo se mostraram fundamentais para a solução do problema.

Medicina:

Introdução: A perda auditiva é uma questão de saúde pública representando gastos anuais superiores a 700 bilhões de dólares, conforme a Organização Mundial de Saúde. Como solução, no Brasil, a Triagem Auditiva Neonatal Universal (TANU) é obrigatória, mas apresenta baixa adesão e altas taxas de perda de seguimento. Objetivo: Desenvolver um produto que melhore a adesão a TANU. Metodologia: Foi utilizado o design thinking, organizado em quatro etapas: Imersão, Análise, Ideação e Prototipação. A imersão se deu por meio de uma revisão bibliográfica. A análise envolveu criação de paineis visuais. Na ideação utilizou-se "Brainstorming" levando em conta a viabilidade, tecnologia e eficiência da solução. O protótipo foi desenvolvido no RedCap e testado quanto ao percentual de adesão, sendo disparado por meio de um link para mães e colaboradores de uma maternidade pública. Resultados: A análise do levantamento bibliográfico revelou que o desafio principal em São Paulo não é a realização do exame, mas o seguimento. A jornada do usuário e barreiras foram rastreadas e utilizadas no desenvolvimento de 7 propostas inovadoras, sendo escolhido "formulários interativos de sensibilização temática" como um protótipo. A aplicação deste mostrou 35,71% de adesão entre fonoaudiólogos, mas 5% dos neonatologistas e menos de 1% da equipe de enfermagem. Quanto às mães, houve baixa aderência porém foi estabelecido um contato adequado com 100% delas, notando-se uma receptividade para a compreensão do tema. Conclusão: A metodologia inovadora revelou desafios e possibilitou alternativas disruptivas para a TANU. O protótipo demonstrou as dificuldades de aceitação de tecnologias, porém, a simples presença de uma equipe focada e o gerenciamento ativo se mostraram fundamentais para a solução do problema.

Palavras-chave: Saúde Pública, Triagem Neonatal, Gestão de Qualidade Total, Perda Auditiva, Criatividade, Perda Auditiva/Diagnóstico,

Palavras-chave: Saúde Pública, Triagem Neonatal, Gestão de Qualidade Total, Perda Auditiva, Criatividade, Perda Auditiva/Diagnóstico,

DOI: 10.5151/sabara2024-3067

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Como citar:

Lopes, Tomás Filipe Pellegrini; Sousa Neto, Osmar Mesquita de; Padovani, Marina; Rodrigues, Amália; "FERRAMENTA PARA DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL E MELHORIA CONTINUADA DO PROGRAMA DE TRIAGEM AUDITIVA NEONATAL UNIVERSAL (TANU)", p. 493-591 . In: Anais do 7º Congresso Internacional Sabará-PENSI de Saúde Infantil. São Paulo: Blucher, 2024.
ISSN 2357-7282, DOI 10.5151/sabara2024-3067

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