Blucher Design Proceedings
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Interface Design Cards: uma ferramenta de facilitação para o processo de desenvolvimento de soluções digitais
Interface Design Cards: a tool to facilitate the process of developing digital solutions
Gava, Lorenzo Giovani; Liz, Pamela de; Pfeiffer, Karla
Artigo:
Diante da crescente demanda por processos colaborativos no desenvolvimento de soluções digitais e da valorização de abordagens participativas no design, este artigo apresenta uma ferramenta de facilitação chamada Interface Design Cards. A ferramenta consiste em um baralho físico e digital voltado para equipes multidisciplinares que atuam na criação de interfaces, com o objetivo de estimular a ideação, a colaboração e a tomada de decisões alinhadas aos princípios de UX. Este artigo descreve seu desenvolvimento, apoiado na abordagem metodológica do Design Thinking de Serviços, por meio das etapas Exploração, Criação, Reflexão e Implementação. Os resultados projetuais foram testados em workshops e demonstram que sua utilização contribui para ampliar o repertório dos participantes, integrar conhecimentos de diferentes áreas e favorecer a criação de soluções centradas no usuário.
Given the growing demand for collaborative processes in the development of digital solutions and the appreciation of participatory approaches in design, this article presents a facilitation tool called Interface Design Cards. The tool consists of a physical and digital deck of cards aimed at multidisciplinary teams working on the creation of interfaces, with the aim of stimulating ideation, collaboration and decision-making aligned with UX principles. This article describes its development, supported by the methodological approach of Service Design Thinking, through the Exploration, Creation, Reflection and Implementation stages. The projected results were tested in workshops and demonstrate that its use contributes to expanding the repertoire of participants, integrating knowledge from different areas and favoring the creation of user-centered solutions.
Palavras-chave: experiência do usuário; design de interface; design participativo; ferramentas de facilitação user experience; interface design; participatory design; facilitation tools.
DOI: 10.5151/ergodesign2025-0017
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Como citar:
Gava, Lorenzo Giovani; Liz, Pamela de; Pfeiffer, Karla; "Interface Design Cards: uma ferramenta de facilitação para o processo de desenvolvimento de soluções digitais", p-213-235.
In: Anais do 20º ERGODESIGN & USIHC - 2025.
São Paulo: Blucher,
2026.
ISSN 23186968,
DOI 10.5151/ergodesign2025-0017
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Lorenzo Giovani Gava, Pamela de Liz, Karla Pfeiffer, Interface Design Cards: uma ferramenta de facilitação para o processo de desenvolvimento de soluções digitais, Blucher Design Proceedings, Volume 14, 2026, Pages 213-235, ISSN 23186968, http://dx.doi.org/10.5151/ergodesign2025-0017 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/interface-design-cards-uma-ferramenta-de-facilitacao-para-o-processo-de-desenvolvimento-de-solucoes-digitais) Palavras-chave:: experiência do usuário; design de interface; design participativo; ferramentas de facilitação;