Artigo:

O artigo apresenta a organização de conjunto de critérios de usabilidade, para avaliação e para o design de interfaces. Apresenta, de maneira resumida, conceitos de Interação Humano-Computador e pesquisa realizada sobre princípios e critérios de usabilidade, a partir da análise de autores da área. O artigo é resultado parcial de uma pesquisa maior, que objetiva estudo dos fundamentos relacionados ao design de interação e à usabilidade. A investigação propõe a avaliação do acesso às informações sobre Unidades de Saúde do Sistema Único de Saúde na cidade do Natal, Rio Grande do Norte, disponíveis no portal da Prefeitura do município. Na primeira etapa do projeto foram estabelecidos critérios de usabilidade, que serviram de base para a análise do portal e para o desenvolvimento de interface. Assim, a partir de avaliação com usuários e da análise de usabilidade do portal foi possível propor projeto, para redesenho das páginas de acesso às informações sobre as Unidades de Saúde do município.