Artigo:

A pesquisa com usuários vem ganhando projeção como diferencial no desenvolvimento de produtos de interface digital. Em meio a um mercado competitivo e sujeito a frequentes mudanças, a agilidade se tornou um elemento essencial, sendo a metodologia ágil adotada como forma de suprir esta demanda. Como consequência, as atividades que envolvem pesquisas, ideações e avaliações tem o tempo reduzido, comprometendo a pesquisa com usuários e a aplicação dos princípios do Design Centrado no Usuário. O presente artigo tem como objetivo investigar a pesquisa com usuários em consonância com a aplicação de metodologias ágeis no desenvolvimento de produtos digitais no mercado brasileiro. As entrevistas possibilitaram o entendimento sobre os problemas enfrentados pelos profissionais de UX na aplicação das práticas de design centrado no usuário, gerando insumos para aplicação de um questionário online que produziu uma análise sobre as atividades relacionadas à pesquisa com usuários na aplicação das metodologias ágeis. Ao final, a pesquisa revela como os profissionais de UX aplicam a pesquisa com usuários em conjunto com as metodologias ágeis, evidenciando as influências no desenvolvimento dos produtos.