Dezembro 2020 vol. 8 num. 5 - Colóquio Internacional de Design 2020

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O Uso de Metodologias Centradas no Usuáriocomo Alternativa para Reduzir o Abandono deTecnologia Assistiva

improved usability and use for longer periods and as a result, there was a gain in range of motion inthe affected limb.

Garcez, Letícia Vasconcelos Morais ;

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Identifica-se atualmente um alto índice de abandono de dispositivos de Tecnologia Assistiva (TA). Hámotivos relatados que demonstram diversos fatores, como a não aceitação da incapacidade; a baixaqualidade de alguns produtos; o desconforto causado pelo dispositivo e ainda, funções não atendidaspela TA. O presente artigo aborda questões de metodologia de projeto de design centrado no usuário,identificando ferramentas utilizadas dentro do processo metodológico que possam auxiliar naexecução de TAs que apresentem maior afinidade com o indivíduo. Tais metodologias tendem a ummaior grau de reflexão no processo de projeto e, ampliam as possibilidades de diretrizes paramelhorar a interação entre o dispositivo de TA e o usuário, contribuindo com suas funções práticas,estéticas e simbólicas. Nesse sentido, o artigo realiza uma análise bibliográfica de metodologias dedesign que apresentem maior aproximação com as demandas de projetos de Tecnologia Assistiva eque atendam às necessidades psicossomáticas dos usuários, promovendo uma vida com maiorindependência. Apresenta-se uma análise de caso no desenvolvimento de uma órtese, na qual foramaplicados métodos de design em seu processo. Através da experiência apresentada, conclui-se queconsiderar o uso de metodologias de design que propõem uma interação maior com o indivíduo,demonstra não só pontos positivos, mas também podem ser exploradas como alternativa pararedução do abandono de Tecnologia Assistiva. Portanto, a identidade do usuário com o dispositivo,refletiu na melhoria da usabilidade e na utilização por maiores períodos e como resultado, houveganho de amplitude de movimento no membro acometido.

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Currently, a high rate of abandonment of Assistive Technology (TA) devices is identified.There are reported reasons that demonstrate several factors, such as the non-acceptance of thedisability; the low quality of some products; the discomfort caused by the device and also, functionsnot attended by the TA. This article addresses issues of user-centered design methodology, identifyingtools used within the methodological process that can assist in the execution of TAs that have greateraffinity with the individual. Such methodologies tend to a greater degree of reflection in the designprocess and, they expand the possibilities of guidelines to improve the interaction between the ATdevice and the user, contributing with its practical, aesthetic and symbolic functions. In this sense, thearticle performs a bibliographic analysis of design methodologies that are closer to the demands ofAssistive Technology projects and that meet the psychosomatic needs of users, promoting a moreindependent life. A case analysis is presented in the development of an orthosis, in which designmethods were applied to its process. Through the experience presented, it is concluded thatconsidering the use of design methodologies that propose greater interaction with the individual,demonstrates not only positive points, but can also be explored as an alternative to reduce theabandonment of Assistive Technology. Therefore, the user's identity with the device, reflected in improved usability and use for longer periods and as a result, there was a gain in range of motion inthe affected limb

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Palavras-chave: Projeto centrado no usuário; Tecnologia Assistiva; Design ergonômico; Design Inclusivo; Órtese,

Palavras-chave: User-centered design; Assistive Technology; Ergonomic design; Inclusive Design;Orthosis,

DOI: 10.5151/cid2020-98

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Como citar:

Garcez, Letícia Vasconcelos Morais; "O Uso de Metodologias Centradas no Usuáriocomo Alternativa para Reduzir o Abandono deTecnologia Assistiva", p. 1306-1317 . In: Anais do Colóquio Internacional de Design 2020. São Paulo: Blucher, 2020.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/cid2020-98

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