Percepção ambiental dos usuários em quartos de internação pediátrica

Environmental perception of users in pediatric inpatient rooms

Kerchner, Isabela Guesser Schmitt; Bins Ely, Vera

Artigo completo:

Este trabalho aborda um recorte de estudo de caso realizado em um hospital pediátrico, com o intuito de apresentar a percepção dos usuários acerca do ambiente construído em quartos de internação. A pesquisa apresenta caráter qualitativo e adotou métodos de inquirição para intermediar o relato dos usuários. Foram entrevistados diferentes usuários que vivenciam e utilizam o espaço funcionários, acompanhantes e pacientes, permitindo diversas reflexões acerca de sua percepção ambiental. Como parte da revisão bibliográfica são apresentados os conceitos de humanização hospitalar, que fundamentaram a pesquisa de campo. Foi selecionada uma amostra de seis tipologias de quartos de internação, escolhidas a partir de distintas características arquitetônicas.Os dados obtidos nos métodos de inquirição foram tratados por análise de conteúdo, em análises textuais e em forma de tabelas e fotografias. Como resultado são apresentadas a percepção dos funcionários, acompanhantes e pacientes acerca dos quartos de internação, suas preferências e a relação entre as diferentes condicionantes arquitetônicas e a sensação de bem estar dos us uários.

This work addresses a case study carried out in a pediatric hospital, in order to present the usersperception about the environment built in inpatient roo ms. The research has a qualitative characterand adopted methods of inquiry to mediate the reports of users. D ifferent users who expe rience anduse the space employees, companions and patients were interviewed, allowing different reflectionsabout thei r e nvironmental perception. As part of the bibliographic review, the concepts of hospitalhumanization are pre sented, which supported the field research. A sample of six types of inpatientrooms was selected, chosen from different architectural characteris tic s. The data obtained in the survey methods were treated by content analysis, textual analysis and in the form of tables andphotog raphs. As a result, the perception of employees, companions and patients about thehospitalization rooms, their preferences and the relationship between the different architectural conditions and the feeling of well being of the users are presented.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/eneac2020-40

Referências bibliográficas

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Como citar:

Kerchner, Isabela Guesser Schmitt; Bins Ely, Vera; "Percepção ambiental dos usuários em quartos de internação pediátrica", p-424-438. In: Anais do VIII Encontro Nacional de Ergonomia do Ambiente Construído e do IX Seminário Brasileiro de Acessibilidade Integral. São Paulo: Blucher, 2020.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/eneac2020-40