Princípios de design para sistemas de sinalização

Principles of design for wayfinding systems

Baeza, Neily; Tiradentes, Virgínia

Artigo:

Os sinais e mensagens de orientação são ferramentas eficazes para comunicar diferentes locais, espaços e serviços próximos às pessoas. No entanto, isolados, comunicam pouco; precisam ser incorporados a um sistema abrangente para adquirir significado, regular e organizar o fluxo de pessoas e permitir melhor compreensão e relacionamento entre as pessoas e seus arredores. Este estudo tem como objetivo definir princípios que auxiliem designers a avaliar a eficiência dos sistemas de sinalização. Para isso, foi realizada uma pesquisa exploratória e bibliográfica, com abordagem problematizadora na revisão da literatura. Além disso, buscou-se construir uma base teórica sólida por meio de leitura crítica, identificando as contribuições de diversos autores que fundamentam a proposta de um conjunto de princípios para o desenvolvimento de sistemas de sinalização. Foram definidos dezesseis princípios, divididos em três domínios dos sistemas de sinalização: comunicação, acessibilidade e cenários ambientais. Espera-se que a proposta, além de sua potencial contribuição para a produção teórica nesta área do design, também ofereça versatilidade na aplicação prática, servindo como guia, ferramenta de análise e avaliação para o desenvolvimento de diversos tipos de sistemas de sinalização focados nas necessidades reais das pessoas.

Wayfinding signs and messages are effective tools for communicating with people about different places, spaces and services nearby. However, they are not very meaningful in isolation. They need to be integrated into a comprehensive system to gain meaning, regulate and organize the flow of people and enable better understanding and relationships between people and their surroundings. This study aims to define principles that help designers to evaluate the effectiveness of wayfinding systems. To this end, an exploratory and bibliographic search was conducted, taking a problematizing approach to the literature review. In addition, through critical reading, we have tried to establish a solid theoretical basis by identifying the contributions of different authors that support the proposal of a set of principles for the development of wayfinding systems. Sixteen principles were defined, divided into three areas of wayfinding systems: communication, accessibility, and environmental scenarios. In addition to its potential contribution to theoretical production in this design area, the proposal is intended to be versatile in practical application, serving as a guide, analysis and evaluation tool for the development of different types of wayfinding systems based on people's actual needs.

Palavras-chave: princípios de design, sistemas de sinalização, design de sinais design principles, wayfinding systems, sign design

DOI: 10.5151/pluraldesig2025-5

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Como citar:

Baeza, Neily; Tiradentes, Virgínia; "Princípios de design para sistemas de sinalização", p-28-42. In: PluralDesign2025. São Paulo: Blucher, 2025.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/pluraldesig2025-5