PRINCÍPIOS E REQUISITOS DE USABILIDADE NA CONCEPÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE SUPORTE À GESTÃO DE DESIGN

PRINCIPLES AND REQUIREMENTS OF USABILITY IN THE DESIGN OF TOOL TO DESIGN MANAGEMENT

SILVA, Carina Scandolara da; MERINO, Eugenio Díaz; MERINO, Giselle Schmidt Alvez Díaz; FIGUEIREDO, Luiz Fernando Gonçalves de

Artigo:

A gestão de design é uma área que necessita de ferramentas operacionais para o seu gerenciamento. As orientações de usabilidade da NBR ISO 9241-11 e os princípios de usabilidade de Jordan estabelecem medidas e exigências para concepção de uma ferramenta de gestão de design. Para levantar as informações, e compreender o funcionamento e as necessidades da gestão de design, foi realizado um estudo de caso em um estúdio de design. A partir do conhecimento do contexto de uso e dos objetivos da ferramenta, foram estabelecidos os requisitos e as medidas de usabilidade e, posteriormente, a partir dos princípios de Jordan, foram elencadas as exigências de usabilidade. Com isso, espera-se que a ferramenta privilegie o conforto e a usabilidade dos usuários no contexto da gestão de design.

The design management is an area that requires operational tools for its management. The usability of ISO 9241-11 guidelines and principles of Jordan usability establish measures and requirements for design of a design management tool. To elicit information, and understand the operation and design management needs, we conducted a case study in a design studio. From the knowledge of the context of use and the tool''s objectives, requirements and usability measures were established and, subsequently, from the principles of Jordan, were listed usability requirements. Thus, it is expected that the tool favoring the comfort and usability of users in the context of design management.

Palavras-chave:

DOI: 10.5151/15ergodesign-18-E087

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Como citar:

SILVA, Carina Scandolara da; MERINO, Eugenio Díaz; MERINO, Giselle Schmidt Alvez Díaz; FIGUEIREDO, Luiz Fernando Gonçalves de; "PRINCÍPIOS E REQUISITOS DE USABILIDADE NA CONCEPÇÃO DE UMA FERRAMENTA DE SUPORTE À GESTÃO DE DESIGN", p-539-551. In: Anais do 15º Ergodesign & Usihc [=Blucher Design Proceedings, vol. 2, num. 1]. São Paulo: Blucher, 2015.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/15ergodesign-18-E087