Projeto de melhoria do fluxo informacional do site da Editora UFS: diálogos possíveis a partir do Design da Informação com a Ciência da Informação

Project to improve the informational flow of Editora UFS website: possible dialogues from Information Design with Information Science

Azevedo, André N.; Araújo, Germana G.

CIDI:

Este artigo tem como lócus de investigação a experiência do usuário no processo de aquisição de obras digitais no site da livraria da Editora UFS, que produz e dissemina os resultados das pesquisas científicas de uma instituição de ensino superior. Buscou-se aproximar os campos do Design da Informação e da Ciência da Informação, aplicando-os para melhorar a consistência da experiência de uso do site. A pesquisa também teve como base um estudo de caso, no qual o usuário pôde descrever o fluxo informacional da tarefa desempenhada por ele na aquisição de obras digitais. Atendendo ao objetivo geral da pesquisa, obteve-se como resultado o desenvolvimento de uma nova interface gráfica para a livraria digital da Editora UFS, com foco: 1) na diminuição do esforço no processo de aquisição de obras digitais e gratuitas; 2) na possibilidade de uma boa experiência do usuário a partir de uma arquitetura da informação que melhore o fluxo informacional no processo de aquisição.

This article has as its research locus the user experience in the process of acquiring digital works on the Editora UFS bookstore website, which produces and disseminates the results of scientific research at a higher education institution. An attempt was made to bring together the fields of Information Design and Information Science, applying them to improve the consistency of the experience of using the site. The research was also based on a case study, in which the user was able to describe the informational flow of the task performed by him in the acquisition of digital works. Given the general objective of the research, the result was the development of a new graphical interface for the digital bookstore of Editora UFS, focusing on: 1) reducing effort in the process of acquiring free digital works; 2) the possibility of a good user experience based on an information architecture that improves the information flow in the acquisition process.

Palavras-chave: - -

DOI: 10.5151/cidiconcic2023-98_644281

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Como citar:

Azevedo, André N.; Araújo, Germana G.; "Projeto de melhoria do fluxo informacional do site da Editora UFS: diálogos possíveis a partir do Design da Informação com a Ciência da Informação", p-1475-1487. In: . São Paulo: Blucher, 2024.
ISSN 23186968, DOI 10.5151/cidiconcic2023-98_644281