Maio 2020 vol. 3 num. 1 - XIX Simpósio de Pesquisa Operacional & Logística da Marinha

Artigo Completo - Open Access.

Idioma principal | Segundo idioma

SELEÇÃO DE MEIO DE TRANSPORTE COLETIVO DE ESTUDANTES APLICADO A UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO

SELEÇÃO DE MEIO DE TRANSPORTE COLETIVO DE ESTUDANTES APLICADO A UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO

Barreto, Plínio Rodrigues Rosa ; Erthal Júnior, Milton ; Souza, Cláudio Luiz Melo de ; Gonçalves, Maurício Machado ; Souza, Carlos Eduardo de ;

Artigo Completo:

O transporte de pessoas é importante no custo logístico da maioria das instituições, sendo responsável por uma parcela significativa do orçamento mensal das famílias e das organizações. O objetivo deste trabalho é dar suporte à tomada de decisão dos gestores das instituições públicas de ensino quanto à seleção da solução mais adequada para o transporte coletivo de estudantes, no que diz respeito a manter uma frota própria de micro-ônibus ou a terceirizar este serviço. Para auxiliar nessa tomada de decisão, utilizou-se o método Analytic Hierarchy Process (AHP), aplicado a um estudo de caso. A ponderação de pesos dos critérios foi captada através de um questionário, aplicado a um especialista. O critério Custo (C2), com nota 5 na escala de Likert, foi considerado o mais importante. Os critérios Disponibilidade (C3) e Aspectos Gerenciais (C1) foram considerados menos relevantes, com notas 4 e 3, respectivamente. Como principal resultado, destaca-se o desempenho da alternativa de Terceirização da Frota (TDF) com 75,88% contra 24,12% da alternativa de Manutenção da Frota Própria (MFP), no que diz respeito à Prioridade Global (PG). Conclui-se que o método utilizado apresentou vantagens, como a simplicidade, a facilidade de aplicação e uma resposta objetiva. Estas características destacam a eficiência do AHP para seleção da melhor alternativa nos problemas que envolvem a decisão de internalizar ou terceirizar, bem como produzir ou comprar. Os critérios usados no modelo foram essenciais para embasar o processo decisório, sobretudo a análise das notas captadas através do questionário, que permitiu estabelecer julgamentos justos.

Artigo Completo:

O transporte de pessoas é importante no custo logístico da maioria das instituições, sendo responsável por uma parcela significativa do orçamento mensal das famílias e das organizações. O objetivo deste trabalho é dar suporte à tomada de decisão dos gestores das instituições públicas de ensino quanto à seleção da solução mais adequada para o transporte coletivo de estudantes, no que diz respeito a manter uma frota própria de micro-ônibus ou a terceirizar este serviço. Para auxiliar nessa tomada de decisão, utilizou-se o método Analytic Hierarchy Process (AHP), aplicado a um estudo de caso. A ponderação de pesos dos critérios foi captada através de um questionário, aplicado a um especialista. O critério Custo (C2), com nota 5 na escala de Likert, foi considerado o mais importante. Os critérios Disponibilidade (C3) e Aspectos Gerenciais (C1) foram considerados menos relevantes, com notas 4 e 3, respectivamente. Como principal resultado, destaca-se o desempenho da alternativa de Terceirização da Frota (TDF) com 75,88% contra 24,12% da alternativa de Manutenção da Frota Própria (MFP), no que diz respeito à Prioridade Global (PG). Conclui-se que o método utilizado apresentou vantagens, como a simplicidade, a facilidade de aplicação e uma resposta objetiva. Estas características destacam a eficiência do AHP para seleção da melhor alternativa nos problemas que envolvem a decisão de internalizar ou terceirizar, bem como produzir ou comprar. Os critérios usados no modelo foram essenciais para embasar o processo decisório, sobretudo a análise das notas captadas através do questionário, que permitiu estabelecer julgamentos justos.

Download (PDF)

Palavras-chave: Auxílio multicritério à decisão; Análise hierárquica de processos; Terceirização de frota; Transporte coletivo.,

Palavras-chave: Auxílio multicritério à decisão; Análise hierárquica de processos; Terceirização de frota; Transporte coletivo.,

DOI: 10.5151/spolm2019-185

Referências bibliográficas
  • [1] ARAÚJO, Inaldo; ARRUDA, Daniel. Contabilidade Pública da Teoria à Prática. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2012. 336 p. [2] BALLOU, Ronald H. Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos/Logística Empresarial. 5. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007. 616 p. Tradução: Raul Rubenich. [3] BESEN, Fabiola Graciele et al. A viabilidade da terceirização (outsourcing) ou manutenção da frota própria. In: XXIV CONGRESSO BRASILEIRO DE CUSTOS, Florianópolis, v. 3, n. 3, p.1-17, 17 nov. 2017. [4] BRASIL. Congresso. Senado. Constituição (2008). Lei nº 11892, de 29 de dezembro de 2008. Institui a Rede Federal de Educação Profissional, Científica e Tecnológica, cria os Institutos Federais de Educação, Ciência e Tecnologia, e dá outras providências. Lei Nº. 1892, de 29 de Dezembro de 2008. Brasília, DF, 29 dez. 2008. Disponível em: . Acesso em: 24 out. 2018. [5] BRASIL. Congresso. Senado. Emenda Constitucional nº 95, de 15 de dezembro de 2016. Altera o Ato das Disposições Constitucionais Transitórias, para instituir o Novo Regime Fiscal, e dá outras providências. Emenda Constitucional no 95/2016, de 15 de Dezembro de 2016. Brasília, DF, Disponível em: . Acesso em: 24 out. 2018. [6] COSTA, Helder Gomes. IPÊ 0: guia do usuário. 2005. Disponível em: . Acesso em: 15 out. 2018. [7] COSTA, Helder Gomes. Auxílio multicritério à decisão: método AHP. Rio de Janeiro: Abepro, 2006. [8] GIOSA, Lívio Antônio. Terceirização: Uma Abordagem Estratégica. 5. ed. São Paulo: Pioneira, 2003. 144 p. [9] GOMES, Carlos Francisco Simões; GOMES, Luiz Flávio Autran Monteiro. Tomada de Decisão Gerencial: Enfoque Multicritério. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2014. 403 p. [10] GOMES, Luiz Flávio Autran Monteiro; ARAYA, Marcela Cecília González; CARIGNANO, Claudia. Tomada de decisões em cenários complexos. São Paulo: Thomson, 2004. [11] INSTITUTO FEDERAL FLUMINENSE. Rede Federal inaugurou campus em Itaperuna em março de 2009. 2015. Disponível em: . Acesso em: 25 out. 2018. [12] MARIANO, Cynara Monteiro. Emenda constitucional 95/2016 e o teto dos gastos públicos: Brasil de volta ao estado de exceção econômico e ao capitalismo do desastre. Revista de Investigações Constitucionais, Curitiba, v. 4, n. 1, p.259-281, 2017. Janeiro/ abril. Disponível em: . Acesso em: 23 out. 2018. [13] MARINS, Cristiano Souza; SOUZA, Daniela de Oliveira; BARROS, Magno da Silva. O uso do método de análise hierárquica (AHP) na tomada de decisões gerenciais: um estudo de caso. In: XLI SBPO 2009: PESQUISA OPERACIONAL NA GESTÃO DO CONHECIMENTO, Porto Seguro, v. 41, n. 11, p.1778-1788, jan. 2009. [14] MEIRELLES, Hely Lopes et al. Direito Administrativo Brasileiro: Atualizada até a Emenda Constitucional 99, de 14.12.2017. 43. ed. São Paulo: Malheiros Editores, 2018. 1016 p. [15] PINTO JÚNIOR, Eraldo Natalício Ferreira et al. Seleção de área para instalação de hotspot público de internet: abordagem multicritério AHP-GIS. Igepec, Toledo, v. 22, n. 2, p.46-64, dez. 2018. Disponível em: . Acesso em: 24 maio 2019. [16] SAATY, Thomas L.. How to make a decision: The analytic hierarchy process. European Journal Of Operational Research, [s.l.], v. 48, n. 1, p.9-26, set. 1990. Elsevier BV. http://dx.doi.org/10.1016/0377-2217(90)90057-i. Disponível em: . Acesso em: 24 out. 2018. [17] SAATY, Thomas L.; VARGAS, Luis G.. Models, Methods, Concepts & Applications of the Analytic Hierarchy Process. 2. ed. Nova York: Springer, 2012. 346 p. [18] SALLES, Sérgio Rodolfo. Gestão Estratégica de Frota Leve: O Caso de São José dos Campos - SP. 2012. 99 f. Monografia (Especialização) - Curso de Especialização em Gestão Pública Municipal, Departamento Acadêmico de Gestão e Economia, Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2012. Disponível em: . Acesso em: 24 out. 2018. [19] SIQUEIRA, Alexandre Pereira. Custos no setor público: um estudo na Universidade Estadual da Paraíba. 2012. 117 f. TCC (Graduação) - Curso de Ciências Contábeis, Centro de Ciências Sociais Aplicadas, Universidade Estadual da Paraíba, Campina Grande, 2012. Disponível em: . Acesso em: 25 out. 2018. [20] SOARES, Leonir de Campos et al. Terceirização do serviço de iluminação pública e o marketing de serviços. In: XXXV ENCONTRO NACIONAL DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO: PERSPECTIVAS GLOBAIS PARA A ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, Fortaleza, p.1-12, out. 2015. Disponível em: . Acesso em: 23 out. 2018. [21] SUAP. Instituto Federal Fluminense. Sistema Unificado de Administração Pública. 2019. Disponível em: . Acesso em: 20 mar. 2019. [22] TORTORELLA, Guilherme L.; FOGLIATTO, Flávio S.. Planejamento sistemático de layout com apoio de análise de decisão multicritério. Produção, São Paulo, v. 18, n. 3, p.609-624, dez. 2008. Disponível em: . Acesso em: 26 out. 2018.
Como citar:

Barreto, Plínio Rodrigues Rosa; Erthal Júnior, Milton; Souza, Cláudio Luiz Melo de; Gonçalves, Maurício Machado; Souza, Carlos Eduardo de; "SELEÇÃO DE MEIO DE TRANSPORTE COLETIVO DE ESTUDANTES APLICADO A UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO", p. 2563-2576 . In: Anais do XIX Simpósio de Pesquisa Operacional & Logística da Marinha. São Paulo: Blucher, 2020.
ISSN 2175-6295, DOI 10.5151/spolm2019-185

últimos 30 dias | último ano | desde a publicação


downloads


visualizações


indexações