Resumo:

Objetiva-se entender como se dá a experiência do visitante em museus nacionais que integrem tecnologias computacionais digitais a instalações e artefatos mediadores de conteúdo. Busca-se tal entendimento a partir de um estudo qualitativo de ações desta natureza associado a observação do usuário em atividade. Busca-se considerar aspectos cognitivos, sociais, culturais e semióticos oriundos de tais experiências. Contribuições e impactos para o visitante serão estudados partindo, primeiramente, de um reconhecimento preliminar de propostas nacionais notáveis da última década, com o intuito de obter uma visão geral do estado da arte de aplicações desta natureza no país. Em seguida, pretende-se aprofundar-se do aspecto humano por meio de uma análise observacional de um estudo de caso único selecionado, sendo este o projeto “A Voz da Arte”, realizado em parceria pela Pinacoteca de São Paulo e a IBM. Tal ação buscou associar arte e tecnologia pela interação. Nela o visitante interage verbalmente com sete obras do museu utilizando-se do IBM Watson, sendo este um sistema de inteligência artificial que serve como mediador do diálogo entre pessoas e obras de arte tendo a tecnologia como ferramenta dessa mediação. A coleta de dados se deu por levantamento de áudio e vídeo da interação de quinze visitantes, seguida por uma entrevista semiestruturada tratando de questões relativas a experiência individual de cada um a respeito da atividade de interação. As informações coletadas serão consideradas em conjunto com as opiniões dos usuários, bem como com a dos idealizadores do projeto, e analisadas segundo a perspectiva da Teoria da Atividade.