Agosto 2023 vol. 11 num. 3 - ERGODESIGN & USIHC 2023 & JOP’Design 2023

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Usabilidade em plataformas de Crowd-Design: testes na plataforma Cria Junto

Usability on Crowd-Design platforms: tests on the Cria Junto platform

Bezerra, Antonio Ferreira Marinho ; Santos, Illy Aline Lima de Castro dos ; Dickie, Isadora Burmeister ; , ;

Artigo:

Este artigo apresenta os resultados dos testes de usabilidade na plataforma Cria Junto, que serve como ambiente online para o desenvolvimento de projetos seguindo a abordagem do Crowd-Design, além de ser utilizada por professores e estudantes em um processo considerado metodologia de aprendizagem ativa denominada crowdsourcing. Por meio de desafios propostos pelos professores, os estudantes interagem com colegas e especialistas de áreas diversas e, colaborativamente, desenvolvem soluções a problemas relacionados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS). Os testes de usabilidade realizados na plataforma tiveram por objetivo verificar se a interface e as interações da estão de acordo com as heurísticas de usabilidade propostas por Nielsen (1994). Os resultados apontam para a necessidade tanto de alterações urgentes como de ajustes pequenos, de maneira a melhorar o entendimento do processo de Crowd-Design aplicado à plataforma, bem como facilitar as interações dos públicos com a plataforma e entre si, como preconizado por abordagens participativas.

Artigo:

This paper presents the results of usability tests carried out on the platform Cria Junto, which serves as an online environment for development of projects following the Crowd-Design approach. It is used by teachers and students in a process considered an active learning methodology called crowdsourcing. Through challenges proposed by teachers, students interact with colleagues and experts from different areas, and collaboratively develop solutions to problems related to the Sustainable Development Goals (SDGs). The usability tests carried out on the platform aimed to verify whether the interface and interactions are in accordance with the usability heuristics proposed by Nielsen (1994). The results point to the need for both urgent changes and small adjustments, in order to improve the understanding of the Crowd-Design process applied to the platform, as well as to facilitate the interactions of the public with the platform and with each other, as recommended by participatory approaches.

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Palavras-chave: heurísticas de usabilidade; plataforma colaborativa; Crowd-Design,

Palavras-chave: usability heuristics; collaborative platform; Crowd-Design,

DOI: 10.5151/ergodesign2023-86

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Como citar:

Bezerra, Antonio Ferreira Marinho; Santos, Illy Aline Lima de Castro dos; Dickie, Isadora Burmeister; , ; "Usabilidade em plataformas de Crowd-Design: testes na plataforma Cria Junto", p. 1328-1341 . In: Anais do ERGODESIGN & USIHC 2023 & JOP’Design 2023. São Paulo: Blucher, 2023.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/ergodesign2023-86

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