@article{Ferreira20144,
    title="Gestão de design sistêmica associada à prototipagemde serviço para a tomada de decisão na aplicação deestratégias instrucionais em diferentes contextoseducacionais: ludificação e gamificação",
    journal="Blucher Design Proceedings",
    volume="8",
    number="5",
    pages="995 - 1011",
    year="2020",
    note="",
    issn="23186968",
    doi="http://dx.doi.org/10.5151/cid2020-76",
    url="www.proceedings.blucher.com.br/article-details/gesto-de-design-sistmica-associada-prototipagem-de-servio-para-a-tomada-de-deciso-na-aplicao-de-estratgias-instrucionais-em-diferentes-contextos-educacionais-ludificao-e-gamificao-35901",
    author="Alais Souza Ferreira", "Luiz Fernando Gonçalves de Figueiredo",
    keywords="",
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