TY - CONF T1 - USO DE MODELOS DE FILAS PARA REORGANIZAÇÃO DO PROCESSO DE ATENDIMENTO A CLIENTES DE UM TERMINAL DE DISTRIBUIÇÃO DE COMBUSTÍVEIS: UM ESTUDO DE CASO JO - Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha - Publicação Online VL - 3 IS - 1 SP - 2946 EP - 2962 PY - 2020 T2 - XIX Simpósio de Pesquisa Operacional & Logística da Marinha AU - , , , , SN - 21756295 DO - http://dx.doi.org/10.5151/spolm2019-213 UR - www.proceedings.blucher.com.br/article-details/uso-de-modelos-de-filas-para-reorganizao-do-processo-de-atendimento-a-clientes-de-um-terminal-de-distribuio-de-combustveis-um-estudo-de-caso-34628 KW - ER -