Márcia Siqueira Rapini, André Luiz da Silva Teixeira, Vanessa Parreiras Oliveira, Philipe Scherer Mendes, Daniel Paulino Teixeira Lopes,
Inovações Tecnológicas e Organizacionais nos Serviços Intensivos em Conhecimento no Brasil,
Blucher Engineering Proceedings,
Volume 6,
2019,
Pages 815-833,
ISSN 23577592,
http://dx.doi.org/10.5151/iv-enei-2019-5.5-044
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/inovaes-tecnolgicas-e-organizacionais-nos-servios-intensivos-em-conhecimento-no-brasil-33181)
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