Carlos Navarro Fontanillas, Eduardo Picanço Cruz,
IMPLEMENTAÇÃO DE LEAN SIX SIGMA PARA MELHORIA DE PROCESSOS: UM ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES,
Simpósio de Pesquisa Operacional e Logística da Marinha - Publicação Online,
Volume 3,
2020,
Pages 1467-1480,
ISSN 21756295,
http://dx.doi.org/10.5151/spolm2019-107
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/implementacao-de-lean-six-sigma-para-melhoria-de-processos-um-estudo-de-caso-em-uma-empresa-de-telecomunicacoes-34522)
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