Helen Bruna dos Santos Corrêa, Taynara Regiane França Martins,
APLICAÇÃO DA METODOLOGIA MASP NA MELHORIA DE PROCESSOS EM
UM CORRESPONDENTE BANCÁRIO,
Blucher Engineering Proceedings,
Volume 7,
2020,
Pages 1552-1569,
ISSN 23577592,
http://dx.doi.org/10.5151/viisimep-315704
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/aplicao-da-metodologia-masp-na-melhoria-de-processos-em-um-correspondente-bancrio-35198)
Palavras-chave:: ;