Maria Helena Lasserre Ferreira, Renata Maciel de Melo, NORMAS ISO NÃO CERTIFICÁVEIS QUE APOIAM A ISO 9001:2015: PROPOSIÇÃO DE MODELO DE UTILIZAÇÃO E GERENCIAMENTO, Blucher Engineering Proceedings, Volume 7, 2020, Pages 1785-1802, ISSN 23577592, http://dx.doi.org/10.5151/viisimep-315720 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/normas-iso-no-certificveis-que-apoiam-a-iso-90012015-proposio-de-modelo-de-utilizao-e-gerenciamento-35213) Palavras-chave:: ;