Lívia Flávia de Albuquerque Campos, Jackeline Mendes Pereira, Flávio Henrique Pinheiro Lopes,
Design para serviços públicos: métodos e técnicas para estudo da experiência do usuário.,
Blucher Design Proceedings,
Volume 10,
2022,
Pages 14-24,
ISSN 23186968,
http://dx.doi.org/10.5151/jopdesign2022-6
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/design-para-servios-pblicos-mtodos-e-tcnicas-para-estudo-da-experincia-do-usurio-37397)
Palavras-chave:: None;