Rafael Toledo Rodrigues DE FÁTIMA, Cristiane Aun BERTOLDI,
Ferramentas de comunicação e implementação em design de serviço: planejamento e resultados de workshop apresentado na 8a edição do ServDes 2023,
Blucher Design Proceedings,
Volume 12,
2024,
Pages 49-54,
ISSN 23186968,
http://dx.doi.org/10.5151/7spdesign-012
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/ferramentas-de-comunicao-e-implementao-em-design-de-servio-planejamento-e-resultados-de-workshop-apresentado-na-8a-edio-do-servdes-2023-39478)
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