Luana Bortoletto Gonçalves, Irandir Izaquiel Paulo, Eugenio Andrés Díaz Merino, Giselle Schmidt Alves Díaz Merino,
Design de Serviços e a Experiência do Usuário em Ambientes Hospitalares: uma Revisão Integrativa da Literatura,
Blucher Design Proceedings,
Volume 14,
2026,
Pages 521-531,
ISSN 23186968,
http://dx.doi.org/10.5151/ergodesign2025-0040
(www.proceedings.blucher.com.br/article-details/design-de-servicos-e-a-experiencia-do-usuario-em-ambientes-hospitalares-uma-revisao-integrativa-da-literatura)
Palavras-chave:: design emocional; design sensorial; multissensorialidade; deficiência visual; semiótica;