Humberto Costa, Aguinaldo dos Santos, PROPOSIÇÃO DE UM PROTOCOLO PARA AVALIAÇÃO DA ESTÉTICA NO DESIGN PARA SERVIÇOS, Blucher Design Proceedings, Volume 2, 2016, Pages 1091-1104, ISSN 23186968, http://dx.doi.org/10.5151/despro-ped2016-0093 (www.proceedings.blucher.com.br/article-details/proposio-de-um-protocolo-para-avaliao-da-esttica-no-design-para-servios-24329) Palavras-chave:: ;