Outubro 2021 vol. 9 num. 2 - II Jornada de Pesquisa do Programa de Pós-Graduação em Design - UFMA

Artigo - Open Access.

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Design Thinking na Gestão da Inovação para os pequenos negócios

Design Thinking in Innovation Management for startups

Costa, Tainara Serra ;

Artigo :

O presente trabalho é resultado do acompanhamento de vinte empresas entre novembro/2019 a junho/2020, na cidade de São Luís – MA, através do Programa ALI, uma parceria entre SEBRAE e CNPq, que implementa dentro dos pequenos negócios locais a Metodologia de Gestão da Inovação, para desenvolvimento de novos produtos e serviços que atendam necessidades de mercado previamente identificadas. O trabalho demonstra, através dos resultados, como o design enquanto disciplina, especificamente o Design Thinking, pode contribuir para o pequeno negócio em seus processos organizacionais e construção de novas ofertas, ainda mais diante do cenário instável trazido pela pandemia do novo coronavírus, onde todos precisaram se adequar para garantir a sobrevivência de seus empreendimentos. Apresenta os dados da ferramenta Radar da Inovação, utilizada para aferir a evolução das empresas em níveis de maturidade inovadora ao longo do programa e, os impactos e desafios enfrentados pelas empresas reconhecidas como conservadoras e dinâmicas.

Artigo :

The present work is the result of the monitoring of twenty companies between November / 2019 to June / 2020, in the city of São Luís - MA, through the ALI Program, a partnership between SEBRAE and CNPq, which implements the Management Methodology within startups local. Innovation, for the development of new products and services that meet previously identified market needs. The work demonstrates, through the results, how design as a discipline, specifically design thinking, can contribute to startups in its organizational processes and construction of new offers, even more in the face of the unstable scenario brought about by the new coronavirus pandemic, where they had to adapt to guarantee the survival of their enterprises. It presents data from the Innovation Radar tool, used to measure the evolution of companies at levels of innovative maturity throughout the program and the impacts and challenges faced by companies recognized as conservatives and dynamics.

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Palavras-chave: Design Thinking; Inovação; Pequenos negócios; Radar da Inovação,

Palavras-chave: Design Thinking; Innovation; Small business; Innovation Radar,

DOI: 10.5151/jopdesign2021-6

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Como citar:

Costa, Tainara Serra ; "Design Thinking na Gestão da Inovação para os pequenos negócios", p. 34-43 . In: Anais da II Jornada de Pesquisa do Programa de Pós-Graduação em Design - UFMA. São Paulo: Blucher, 2021.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/jopdesign2021-6

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