Dezembro 2022 vol. 10 num. 5 - 14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design

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Gestão de Design aplicada à prestação de serviço de Tecnologia Assistiva realizada por terapeutas ocupacionais: Estudo de Caso

Design Management applied to the Assistive Technology service delivery performed by occupational therapists: Case Study

AMARAL, Daniela Salgado ; CABRAL, Ana Karina P. da Silva ; MERINO, Giselle Schmidt Alves Diaz ;

Artigo:

Este artigo teve como objetivo aplicar a Gestão de Design na prestação de serviço em Tecnologia Assistiva realizada por Terapeutas Ocupacionais. Trata-se de um estudo aplicado, qualitativo e exploratório-descritivo. Os procedimentos técnicos dividiram-se em dois momentos: Momento 1 - Referencial Teórico, realizado por meio de uma pesquisa bibliográfica que abordou os temas centrais Gestão de Design, Serviço de Tecnologia Assistiva e Terapia Ocupacional; e Momento 2 - Estudo de Caso, realizado por meio de uma pesquisa aplicada, que discorreu sobre a prestação de serviço em TA acontecendo em âmbito acadêmico. As técnicas de coleta utilizadas foram observações sistemáticas, análise documental e grupo focal. Concluiu-se que a Gestão de Design aplicada contribuiu para um diagnóstico preciso, que apontou fragilidades no planejamento das ações conjuntas, comunicação e sistematização dos processos, e potencialidades na atuação da equipe interdisciplinar, com o compartilhamento de saberes e tecnologias fortalecendo as ações do serviço de TA.

Artigo:

This article aimed to apply Design Management in the Assistive Technology services delivery performed by occupational therapists. This is an applied, qualitative and exploratory-descriptive study. The technical procedures were divided in two moments: Moment 1 -Theoretical Review, carried out through bibliographic research that addressed the central themes of Design Management, Assistive Technology Service and Occupational Therapy; and Moment 2 - Case Study, carried out through applied research which discussed the provision of AT service in the academic environment. The collection techniques used were systematic observation, document analysis and focus group. It was concluded that applied Design Management contributed to the realization of the accurate diagnosis which pointed out weaknesses in the planning of joint actions, communication, and systematization of processes, and as a potential, the performance of the interdisciplinary team with the sharing of knowledge and technologies, enhancing the actions of the AT service.

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Palavras-chave: Gestão de Design; Tecnologia Assistiva; Terapia Ocupacional.,

Palavras-chave: Design Management; Assistive Technology Service; Occupational Therapy.,

DOI: 10.5151/ped2022-3123529

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Como citar:

AMARAL, Daniela Salgado; CABRAL, Ana Karina P. da Silva; MERINO, Giselle Schmidt Alves Diaz; "Gestão de Design aplicada à prestação de serviço de Tecnologia Assistiva realizada por terapeutas ocupacionais: Estudo de Caso", p. 8018-8037 . In: Anais do 14º Congresso Brasileiro de Pesquisa e Desenvolvimento em Design. São Paulo: Blucher, 2022.
ISSN 2318-6968, DOI 10.5151/ped2022-3123529

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